Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Blagajnik

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo blagajnika koji će se pridružiti našem timu i obezbediti efikasno i tačno obavljanje transakcija sa kupcima. Kao blagajnik, bićete prva tačka kontakta sa kupcima i igraćete ključnu ulogu u pružanju izuzetnog korisničkog iskustva. Vaša odgovornost će uključivati rukovanje gotovinom, karticama i drugim oblicima plaćanja, kao i održavanje tačnih evidencija o prodaji i izveštajima. Blagajnik mora biti pažljiv, organizovan i sposoban da radi u dinamičnom okruženju. Očekuje se da budete ljubazni, strpljivi i spremni da odgovorite na pitanja kupaca, rešite eventualne probleme i obezbedite da svaki kupac napusti prodajno mesto zadovoljan. Takođe, važno je da poštujete sve interne procedure i pravila vezana za sigurnost i tačnost finansijskih transakcija. Uloga blagajnika zahteva visok nivo integriteta i poverenja, jer ćete svakodnevno rukovati novcem i osetljivim informacijama. Bićete odgovorni za otvaranje i zatvaranje kase, balansiranje dnevnog prometa i prijavljivanje bilo kakvih nepravilnosti nadređenima. Idealni kandidat ima prethodno iskustvo u radu sa gotovinom, poseduje osnovne matematičke veštine i sposoban je da koristi POS sisteme i druge softverske alate za prodaju. Takođe, važno je da imate dobre komunikacione veštine i da ste spremni da radite u smenama, uključujući vikende i praznike. Ako ste pouzdana, odgovorna i uslužna osoba koja uživa u radu sa ljudima, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Obavljanje gotovinskih i bezgotovinskih transakcija sa kupcima
  • Održavanje tačne evidencije o prodaji i dnevnim izveštajima
  • Otvaranje i zatvaranje kase
  • Pružanje informacija i pomoći kupcima
  • Rešavanje reklamacija i problema kupaca
  • Održavanje urednosti radnog prostora
  • Poštovanje procedura vezanih za sigurnost i finansije
  • Komunikacija sa kolegama i nadređenima
  • Praćenje zaliha i prijavljivanje nedostataka
  • Učestvovanje u obukama i sastancima tima

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Srednja stručna sprema
  • Iskustvo u radu sa gotovinom ili na sličnim pozicijama
  • Osnovne matematičke veštine
  • Poznavanje rada na računaru i POS sistema
  • Dobre komunikacione i interpersonalne veštine
  • Sposobnost rada u timu
  • Odgovornost i tačnost
  • Fleksibilnost za rad u smenama, vikendima i praznicima
  • Ljubaznost i profesionalan pristup kupcima
  • Spremnost za rad u dinamičnom okruženju

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Da li imate prethodno iskustvo u radu sa gotovinom?
  • Kako biste rešili situaciju kada kupac nije zadovoljan uslugom?
  • Da li ste spremni da radite u smenama, uključujući vikende?
  • Kako osiguravate tačnost u radu sa novcem?
  • Koje softvere ili POS sisteme ste koristili ranije?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
  • Da li ste ikada imali neslaganje u kasi i kako ste to rešili?
  • Šta vas motiviše da radite kao blagajnik?
  • Kako biste opisali svoj pristup korisničkom servisu?
  • Da li ste spremni da učestvujete u dodatnim obukama?